搬家行业的鱼龙混杂，一提起来就让不少市民头疼，除了没合同、乱收费、索赔难外，搬家行业究竟有多乱，记者进行了多方调查，发现当前搬家行业存在六大乱象，即“黑搬家”、服务差、无诚信、劳力短缺、缺乏培训、无作业标准。

　　    搬家行业的火爆是从2005年末开始的，根据青岛市工商局注册统计数据显示，到了2007年，全市注册的搬家公司达到了150多家，截至2010年6月份，注册的搬家公司就激增到了300多家。

　　    此外，不少中介也承揽搬家义务，大小算在一起，涉及搬家行业的商家就近千家，这其中就有不少是皮包公司，更有不少不办理任何手续、资质不全的“黑搬家”混在其中。

　　    在网上输入“青岛搬家公司”，搜索出来的信息达到上万条，记者以市民身份挑选了10个联系电话一一拨打，重点要求“搬家事宜上门面谈”，其中，有4家态度坚决地表示“用不着上门来，电话里说就行”；另有3家以“不在店里”、“距离太远”等理由推脱，仅有3家分别位于宁夏路、山东路的搬家公司声称愿意接受上门面谈。而记者上门后发现，这些公司也仅是一个小门头房，一套桌椅，一部联系电话几乎是全部“行头”。

　　    调查中记者了解到，负责实际搬运工作的搬运工和车队，并不是搬家公司所有，而是散落在社会上四处打游击的无业人员。“搬家公司的作用就跟中介差不多，他们接了活儿就找我们去搬，我们也不挂靠，谁有活就给谁干，干完收了钱就完了，就是一锤子的买卖。”专门给搬家公司干活的搬家车队司机赵海泉说。

　　    记者从市工商局12315申诉举报中心了解到，搬运工人的收入待遇低，且无五险一金，甚至连工作服都没有，不少工人为了牟取更多利益，不得不超负荷地大揽搬家任务，从而引发不守时、半路甩活等纠纷，给人留下服务差、无诚信的印象。不仅如此，在搬家工人人手少的前提下，岗前培训、作业标准也都成了一纸空谈。