近日，不少市民表示，搬家公司潜规则很多，没有统一行业规范，咨询时都是低价揽客，到了搬运时，工人就开始坐地起价，不加钱就不干了，消费者一点办法都没有。

　　□本报记者孟艳

　　市民遭遇】连遇两家公司要加价

　　市民陈女士对记者表示，2月中旬时她搬新家，她通过楼道里贴的一则小广告与一家搬家公司取得联系，对方报价180元。搬家那天，工人看了陈女士家里的物品后称，陈女士家的洗衣机是滚筒的，比较高档，需要加收50元，液晶电视要加50元。陈女士说，当时电话里说好了180元，怎么还要加钱？一名搬运工人称，当时没说清洗衣机和电视的类型，因此报价180元，滚筒洗衣机和液晶电视属贵重物品，必须加钱。陈女士不同意，搬运工人也不干活，随后双方争吵后不欢而散。

　　陈女士随后联系了一家比较正规的搬家公司，双方约定搬家费180元，陈女士特意说明了液晶电视和滚筒洗衣机，工作人员称，这些电器原本要另外加钱的，不过陈女士东西不多，可以不加钱。没想到搬运工来了后表示，陈女士家的单元门前不能停车，车只能停在20多米远处，这种情况下10米之外1米加一块钱，因此需要陈女士多交10元。“比起加50元来，10元算少的了。我也不想再麻烦了，就多交10元搬了家。”陈女士说。

　　记者调查】有些公司临时雇人去搬家

　　9日，记者以从市南区高雄路搬家到徐州路为由，咨询了多家搬家公司。对方大多针对两地的路程、楼层和家具给出一个大体的报价，并不具体提醒对于滚筒洗衣机、液晶电视之类的是否多加钱，记者问了多家公司后才得知了一些具体的需要加价的情况。

　　福清路一名收废品的师傅曾经做过搬运工，平时遇到需要搬东西的市民，他多是收15元到20元帮人搬东西。这名师傅表示，搬家公司都是先报一个基础价，搬运过程中会以楼道太窄、路程变长等理由要求客户临时加钱。有的搬运公司是临时雇人和车，对于搬运工人加价的行为，搬家公司也管不了。

　　青岛市工商局一名工作人员表示，工商部门只能检查搬家公司有无营业资质，搬家公司与客户出现矛盾主要由双方协商解决。该工作人员提醒消费者尽量签订书面合同，像贵重物品、易碎物品列好清单，以免出现纠纷难以维权。